PENJELASAN KARTU VIRTUAL ACCOUNT BUKOPIN

Mitra Paytren di seluruh dunia..
Bersama ini kami sampaikan kepada seluruh mitra Paytren, khususnya bagi mitra yang telah melakukan pemesanan Kartu Virtual Account Bukopin. Berdasarkan hasil evaluasi yang telah kami lakukan dan pertimbangan yang mendalam terkait program ini, dengan berat hati kami memberitahukan bahwa program Kartu Virtual Account Bukopin ini tidak dapat dilanjutkan.

Hal ini terkait dengan kendala yang terjadi dari pihak Bank penerbit bahwa PT. Bank Bukopin Tbk Cq Bank Bukopin KC Bandung pada pokoknya menyampaikan adanya hambatan penerbitan fasilitas VAD tersebut dikarenakan adanya pergantian kode master VAD nasabah Bank Bukopin sebagai penyempurnaan layanan VA dari Bank Bukopin, hal mana menurut Treni bahwa keadaan sedemikian rupa tersebut adalah sangat mengganggu SLA (Service Level Agreement) Treni terhadap mitra Paytren, serta dikhawatirkan mengurangi kepercayaan mitra Paytren terhadap standar pelayanan program SLA yang telah diperkenalkan Treni kepada mitra-mitra Paytren khususnya mitra Paytren yang berada di wilayah Indonesia.

Untuk itu kami sampaikan permohonan maaf yang sedalam-dalamnya, adapun untuk mitra yang telah melakukan pemesanan, seluruh saldo deposit transaksi yang sudah terpotong akan kami kembalikan, untuk mitra yang sudah melakukan pembayaran melalui pembayaran tunai baik ke kantor pusat atau melalui transfer akan kami kembalikan dalam bentuk saldo deposit transaksi.
Untuk proses pengembalian dana akan kami proses selambat-lambatnya 14 hari kerja sejak tanggal surat ini dikeluarkan.

Demikian informasi ini kami sampaikan, atas pengertian seluruh mitra Paytren kami ucapkan terima kasih.

Bandung, 14 September 2016

Hari Prabowo
Managing Direktor

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.